Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [15/09/2025]

Données collectées

Données d’identification et de contact (email, téléphone), données de compte (identifiants, pseudo), données de transaction (abonnements, facturation), données techniques (adresse IP, logs, navigateur, cookies).

Finalités et bases légales

• Fourniture du service et support : exécution du contrat.
• Facturation, comptabilité, prévention de la fraude : obligations légales et intérêt légitime.
• Amélioration du service, statistiques et personnalisation : intérêt légitime.
• Prospection et newsletters : Retirable à tout moment.
• Conformité légale et réponses aux autorités : obligation légale/intérêt légitime.

Durées de conservation

Données de compte : pendant la relation contractuelle puis 1 mois/ans après la clôture. Données de facturation : 3 ans. Logs techniques : jusqu’à 24 mois. Cookies : selon leur finalité; voir section “Cookies”.

Destinataires et sous‑traitants

Accès limité aux équipes habilitées. Des prestataires peuvent intervenir (hébergement, emailing, mesure d’audience, paiement). Des clauses conformes au RGPD encadrent ces traitements. La liste des sous‑traitants est disponible sur demande.

Transferts hors UE

En cas de transferts hors UE/EEE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types et, si nécessaire, mesures complémentaires). Informations détaillées disponibles sur demande.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits, contacter le support.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires, des cookies de mesure d’audience mais pas de cookies à des fins publicitaires, nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Mineurs

Le service n’est pas destiné aux mineurs. Si des données de mineurs étaient collectées par erreur, elles seront supprimées sur demande.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements légaux ou opérationnels.